HELP FILE
Hoe stel ik mijn wachtwoord in Rescue opnieuw in?
Rescue-gebruikers kunnen hun wachtwoord wijzigen op een pagina voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.
Afhankelijk van uw rol doet u dit als volgt:
Opmerking: Medewerkers van LogMeIn hebben geen toegang tot uw wachtwoorden. - Technici
- Gebruik een van de onderstaande methoden.
- Klik In het venster Aanmelden van de Technician Console op Wachtwoord vergeten?.
- Wanneer u zich wilt aanmelden bij de Rescue-website, klikt u op de koppeling Wachtwoord vergeten?.
- Ga direct naar de pagina om wachtwoorden opnieuw in te stellen.
- Beheerders en hoofdeigenaars van een account
- Gebruik een van de onderstaande methoden.
- Wanneer u zich wilt aanmelden bij de Rescue-website, klikt u op de koppeling Wachtwoord vergeten?.
- Ga direct naar de pagina om wachtwoorden opnieuw in te stellen.
Waar vind ik de pagina om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen?
- Algemene gebruikers van Rescue
- https://secure.logmeinrescue.com/HelpDesk/ForgotPassword
- EU-gebruikers van Rescue
- https://secure.logmeinrescue.eu/HelpDesk/ForgotPassword
- Enterprise-gebruikers van Rescue
- https://secure.logmeinrescue-enterprise.com/helpdesk/forgotpassword.aspx
Tips voor het opnieuw instellen van wachtwoorden
- Voer een geldig e-mailadres in dat aan uw Rescue-account is gekoppeld. Technici zonder geldig e-mailadres moeten de beheerder vragen hun wachtwoord opnieuw in te stellen in het Beheercentrum.
- Algemene, EU- en Enterprise-accounts zijn verschillende accounts. Zorg ervoor dat u de juiste pagina gebruikt voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
- Het afleveren van e-mails om het wachtwoord opnieuw in te stellen kan soms enkele minuten in beslag nemen.
- Als u de e-mail om het wachtwoord opnieuw in te stellen niet kunt vinden in uw inbox, controleer dan uw spammap.