HELP FILE


De applet deïnstalleren vanaf een BlackBerry

Dit artikel is opgesteld ter ondersteuning van technici van Rescue.

Uw klanten kunnen deze procedure volgen voor het deïnstalleren van de mobiele applet vanaf een BlackBerry-apparaat.

Voor apparaten met BlackBerry OS5 of ouder doet u het volgende:

  1. Vanuit het startmenu opent u het scherm Opties.
  2. Selecteren > Geavanceerde opties > Toepassingen > GoTo Rescue > Verwijderen > Verwijderen Bevestigen

    Opmerking: U kunt Geavanceerde opties en Toepassingen op hetzelfde niveau in het Opties-scherm hebben.

    Resultaat: Mogelijk moet u opnieuw opstarten.

Voor apparaten met BlackBerry OS6 of nieuwer doet u het volgende:

  1. Tik op het scherm Home en houd GoTo Rescue ingedrukt.
  2. Tik op Verwijderen.