Ontwikkelaars kunnen opdrachtregelparameters gebruiken om Calling Card te integreren in de helpdesktool van hun organisatie. Met deze parameters kunnen ontwikkelaars bepalen hoe de Calling Card wordt geïnstalleerd en bijgewerkt, en hoe het zich gedraagt als het wordt gestart.

Opdrachtregel configuratie overzicht:

1. Ontwikkelaars integreren opdrachtregelparameters in hun belangrijkste helpdesktool.
2. Eindgebruikers starten Calling Card sessies via de belangrijkste helpdesktool. Calling Card gedraagt zich volgens de parameters die door de ontwikkelaars zijn ingesteld in de hoofdhelpdesk-tool.
3. Technici bieden ondersteuning via de Technician Console.