Ontwikkelaars kunnen opdrachtregelparameters gebruiken om Calling Card te integreren in de helpdesktool van hun organisatie. Met deze parameters kunnen ontwikkelaars bepalen hoe de Calling Card wordt geïnstalleerd en bijgewerkt, en hoe deze zich gedraagt bij het opstarten.

Opdrachtregel configuratie overzicht:

1. Ontwikkelaars integreren de opdrachtregelparameters in hun belangrijkste helpdesktool.
2. Eindgebruikers starten Calling Card-sessies via de belangrijkste helpdesktool. De Calling Card gedraagt zich volgens de parameters die zijn ingesteld door de ontwikkelaars in de belangrijkste helpdesktool.
3. Technici bieden ondersteuning via de Technician Console.