product icon

Automatisch starten uitstellen voor kanaalsessies

    Dit artikel geeft richtlijnen voor Beheerders van rescue.

    Groepsleden vrijstellen van automatische toewijzing van wachtende sessies gedurende een instelbare periode na aanmelding bij de Technician Console.

    Onthoud: Deze instelling is alleen van toepassing wanneer Wachtende sessies automatisch starten is ingeschakeld.
    1. Selecteer in de organisatiestructuur de technicusgroep waarmee u wilt werken.
    2. Selecteer het tabblad Instellingen.
    3. Onder Technician Console > Automatisch starten na aanmelden uitstellen met stelt u de tijdsduur in gedurende welke u de geselecteerde groepsleden wilt vrijstellen van wachtkanaalsessies.

      Opmerking: Een waarde van 0 betekent geen uitstel.

    4. Sla uw wijzigingen op.
    Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022