Over de Calling Card voor Linux
Het is nuttig om de ervaring van de klant te begrijpen tijdens een Calling Card sessie. "U" in dit artikel verwijst naar de Linux-klant die ondersteuning krijgt van een technicus. Rescue-technici kunnen dit artikel ook gebruiken om meer te leren over de klantervaring.
De Calling Card is een klein programma waarmee u rechtstreeks verbinding maakt met uw support provider.
Installatie
Installeer de Calling Card door te dubbelklikken op het bestand resuce-callingcard.deb of door met de rechtermuisknop op het bestand te klikken en een installatieprogramma te selecteren.
De Calling Card openen
Klik op het pictogram Calling Card op uw bureaublad.