Web ショートカットのリストをアップロードして、技術者グループに割り当てます。 頻繁に使用するサイトにユーザーが簡単にアクセスできるように、技術者は、[Click2Fix] タブからユーザーのホーム画面にショートカットをプッシュできます。

1. 技術者がプッシュできるようにする Web ショートカットをアップロードします。 その方法は次のとおりです。
   1. [グローバル設定] タブを選択します。
   2. [モバイル デバイスの設定] > [Web ショートカット] で、[新規] をクリックします。
   3. [アイコン ラベル] フィールドに、アイコンの名前を入力します。 この名前はプッシュの前には技術者に表示され、プッシュされた後はユーザーに表示されます。
   4. 技術者が送信できるようにする URL を入力します。
      重要: http:// または https:// の形式を使用します。
   5. 技術者が送信できるようにするアイコンをアップロードします。 このアイコンはプッシュの前には技術者に表示され、プッシュされた後はユーザーに表示されます。
      重要: アイコンの要件:

      • .png 形式
      • 幅と高さが同じであること
      • 幅と高さが最大で 512 ピクセルであること
      重要: 必ず [ アップロード] をクリックしてください。
   6. [適用] および [変更を保存] をクリックします。
2. Web ショートカットをアップロードしたら、技術者グループが利用できるようにする必要があります。 その方法は次のとおりです。
   1. 技術者グループを選択します。
   2. [設定] タブを選択します。
   3. [Web ショートカットの使用可能状態] で、右側のパネルからショートカットを選択し、[追加] をクリックして、グループが利用できるようにします。
   4. 変更を保存します。