Come visualizzare la cronologia delle sessioni (registro e note)

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Alcuni dei contenuti della documentazione di GoTo sono stati tradotti per facilitarne l’accesso. GoTo non ha il controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che potrebbero contenere errori, imprecisioni o essere in una lingua errata. Non viene fornita alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito alla precisione, all’affidabilità, all’adeguatezza o alla correttezza di qualsiasi traduzione dall’originale inglese a qualsiasi altra lingua, e GoTo declina ogni responsabilità per eventuali danni o problemi derivanti dall’uso di questi contenuti tradotti automaticamente da parte dell’utente o per l’affidabilità di tali contenuti.

Come visualizzare la cronologia delle sessioni (registro e note)

Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.

La scheda Cronologia e note consente di vedere il registro delle sessioni ed eventuali note inserite durante le sessioni precedenti effettuate con il dispositivo della sessione corrente.

Note: Durante il supporto di un dispositivo iOS, la scheda Cronologia e note non è disponibile.

Durante una sessione attiva, fai clic sulla scheda Cronologia e note.
La scheda Cronologia ha due sotto-schede: Cronologia e Aggiungi/Modifica note. Nella sotto-scheda Cronologia è visibile un elenco delle sessioni precedenti effettuate con il dispositivo della sessione corrente.
Per visualizzare il registro di sessione, fai clic su Visualizza nella colonna File di registro.
Per visualizzare le note inserite durante una sessione, fai clic su Visualizza nella colonna Note.

Article last updated: 27 September, 2022

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Room

GoTo Training

OpenVoice

Grasshopper

join.me

GoTo Resolve

MDM di GoTo Resolve

Pro

Central

Rescue

GoToMyPC

GoToAssist

Hamachi

RemotelyAnywhere