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Come visualizzare gli eventi recenti da un dispositivo mobile - Logcat

    Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.

    Visualizzare gli eventi di applicazione, sicurezza e sistema.

    Il gruppo di tecnici dell’agente deve essere autorizzato a visualizzare le impostazioni di sistema.

    La sessione deve essere attiva.

    Piattaforme supportate:
    • Android
    Restrizione: Non disponibile per iOS.
    1. Nella scheda System info, fare clic su Logcat.
    2. Per visualizzare gli eventi recenti sul dispositivo del cliente, fare clic su Request Logcat.
    Risultati: Si apre Logcat. Gli eventi recenti di applicazione, sicurezza e sistema sono visualizzati in un'interfaccia a schede e possono essere ordinati per nome, data, origine, evento, utente e computer.
    Article last updated: 27 September, 2022