Utilizzo dell'elenco delle sessioni per visualizzare le sessioni
Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.
L'elenco delle sessioni (talvolta indicato semplicemente come "coda") visualizza tutte le sessioni per la coda selezionata.
- Per agire su una sessione elencata, selezionarla e fare clic sul Controllo sessione appropriato
- Per copiare i dettagli di una sessione da utilizzare in altri programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse su una sessione e selezionare Copia negli appunti
- È possibile personalizzare le colonne dell'Elenco sessioni facendo clic con il pulsante destro del mouse su una qualsiasi colonna e selezionando colonne dal menu risultante
- È possibile modificare qualsiasi campo personalizzato (come definito nell'Administration Center) direttamente dall'Elenco sessioni per qualsiasi sessione attiva.
Colori, suoni ed effetti visivi
Per evidenziare le sessioni in momenti diversi vengono utilizzati vari colori, suoni ed effetti visivi.
- Una sessione in corso è visualizzata in grigio
- Una sessione appena aggiunta lampeggia in blu per alcuni secondi
- Una sessione in attesa o una sessione attiva è visualizzata in nero
- Una sessione urgente lampeggia in arancione
Se la Console tecnica è ridotta a icona quando una sessione viene aggiunta a una coda, la finestra ridotta a icona nella barra delle applicazioni lampeggia.
Suggerimento: L'orario esatto dei vari avvisi è impostato in Administration Center.
Article last updated: 27 September, 2022