Compito 6: Impostare l'API di salvataggio per Autotask
Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo Web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.
Configurare il Rescue Administration Center per utilizzare l'API Rescue per l'invio dei dettagli post-sessione ad Autotask.
- Accedere all'account GoTo Rescue e andare al Centro di amministrazione Rescue.
- Selezionare un gruppo di tecnici sulla Struttura organizzativa.
- Nella scheda Impostazioni, andare alla sezione Esportazione dei dati di sessione.
- Inserire il seguente URL nel campo Post session details to URL when session is ended by technician: https://secure.logmeinrescue.com/integration/autotask/atinsert.aspx.
- Selezionare Post Session Details come parametri del modulo HTML.
- Fai clic su Salva.
Article last updated: 27 September, 2022