Piattaforme supportate per la chat istantanea
Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo Web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.
Piattaforma | Browser | Chat istantanea con Rescue Applet download | Chat istantanea senza scaricare l'applet Rescue (modalità solo chat) | Chat istantanea autogestita |
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Windows | Internet Explorer ultima versione | Y | Y | Y |
Firefox ultima versione | Y | Y | Y | |
Google Chrome ultima versione | Y | Y | Y | |
Safari ultima versione | Y | Y | Y | |
Opera ultima versione | Y | Y | Y | |
Android | Safari su Android ultima versione | N | Y | Y |
Mac* | Firefox ultima versione | Y | Y | Y |
Safari ultima versione | Y | Y | Y | |
Opera ultima versione | Y | Y | Y | |
Google Chrome ultima versione | Y | Y | Y | |
iOS** | Safari ultima versione (esempio mostrato sotto) | N | Y*** | Y |
* Rescue Applet con Mac Instant Chat richiede OS X 10.6 (Snow Leopard) e versioni successive.
** Testato su iPhone, iPod touch e iPad
Note: Quando si esegue la chat istantanea come soluzione in hosting o si utilizza il sondaggio clienti Rescue, i clienti che utilizzano Safari 3.0 potrebbero riscontrare problemi di usabilità quando visitano il vostro sito.
*** I tecnici possono inviare file di configurazione del dispositivo a un iPhone (OS 2.0+) durante la chat istantanea
Note: La chat istantanea può funzionare su altri browser mobili basati su Safari, Opera e MSIE 6. Vi invitiamo a eseguire i test in un ambiente controllato in base alle esigenze della vostra organizzazione.
![]() Figura 1. Esempio di chat istantanea per iPhone |
![]() Figura 2. Esempio di sondaggio sui clienti iPhone |
![]() Figura 3. Esempio di chat istantanea Palm® Pre™ |
![]() Figura 4. Esempio di sondaggio Palm® Pre™ per i clienti |

Figura 5. Esempio di chat istantanea su iPad
Article last updated: 27 September, 2022