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Piattaforme supportate per la chat istantanea

    Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo Web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.
    Piattaforma Browser Chat istantanea con Rescue Applet download Chat istantanea senza scaricare l'applet Rescue (modalità solo chat) Chat istantanea autogestita
    Windows Internet Explorer ultima versione Y Y Y
    Firefox ultima versione Y Y Y
    Google Chrome ultima versione Y Y Y
    Safari ultima versione Y Y Y
    Opera ultima versione Y Y Y
    Android Safari su Android ultima versione N Y Y
    Mac* Firefox ultima versione Y Y Y
    Safari ultima versione Y Y Y
    Opera ultima versione Y Y Y
    Google Chrome ultima versione Y Y Y
    iOS** Safari ultima versione (esempio mostrato sotto) N Y*** Y

    * Rescue Applet con Mac Instant Chat richiede OS X 10.6 (Snow Leopard) e versioni successive.

    ** Testato su iPhone, iPod touch e iPad

    Note: Quando si esegue la chat istantanea come soluzione in hosting o si utilizza il sondaggio clienti Rescue, i clienti che utilizzano Safari 3.0 potrebbero riscontrare problemi di usabilità quando visitano il vostro sito.

    *** I tecnici possono inviare file di configurazione del dispositivo a un iPhone (OS 2.0+) durante la chat istantanea

    Note: La chat istantanea può funzionare su altri browser mobili basati su Safari, Opera e MSIE 6. Vi invitiamo a eseguire i test in un ambiente controllato in base alle esigenze della vostra organizzazione.

    Figura 1. Esempio di chat istantanea per iPhone

    Figura 2. Esempio di sondaggio sui clienti iPhone

    Figura 3. Esempio di chat istantanea Palm® Pre™

    Figura 4. Esempio di sondaggio Palm® Pre™ per i clienti


    Figura 5. Esempio di chat istantanea su iPad
    Article last updated: 27 September, 2022