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Portale contenuti integrato

    Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.

    Gli amministratori possono impostare un URL che i tecnici possono aprire nella Console dei tecnici.

    Questa funzionalità integra la finestra di browser con Internet Explorer modificata nella Console dei tecnici. È possibile impostare la finestra per visualizzare un URL.

    Come impostare l'URL del Portale contenuti integrato

    L'URL del Portale contenuti integrato è impostato per gruppo di tecnici nel Centro amministrativo.

    Percorso rapido: Centro amministrativo > Scheda Impostazioni > Portali contenuti > Portale contenuti integrato
    Apre con la sessione
    Il collegamento specificato si apre quando una sessione viene inserita nello stato Attivo.
    Apre all'avvio
    Si apre il collegamento concesso quando viene avviata la Console dei tecnici e rimane aperta finché non è disponibile una sessione.
    Inoltre, puoi pubblicare i dati della sessione nell'URL inserendo i seguenti parametri:
    • $cfield0$ Nome del cliente
    • $cfield1$ Campo personalizzato 1
    • $cfield2$ Campo 2 personalizzato
    • $cfield3$ Campo 3 personalizzato
    • $cfield4$ Campo 4 personalizzato
    • $cfield5$ Campo 5 personalizzato
    • $Platform Piattaforma
    • $sessionid$ ID sessione
    • $tecnid$ ID tecnico
    • $tecndescr$ Descrizione del tecnico
    • $tecnail$ E-mail del tecnico
    • $techname$ Nome del tecnico
    • $tecnssoid$ ID Single Sign-on del tecnico
    • Esempio: http: //myurl.com/$tecnid$