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Come modificare le dimensioni dello schermo durante il controllo remoto

Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.

Visualizza lo schermo del cliente nella modalità che preferisci.

  1. Nella barra degli strumenti Controllo remoto, fai clic sul pulsante Impostazioni di visualizzazione.
  2. Seleziona l’impostazione appropriata.
    • Dimensioni reali – seleziona le dimensioni reali per visualizzare lo schermo dell’host esattamente come appare all’utente host. Utilizzando questa opzione potrebbe essere necessario scorrere per vedere l’intera schermata.
    • Adatta alla finestra – seleziona Adatta alla finestra per visualizzare l’intero schermo dell’host nello schermo client senza dover scorrere.
    • Adatta alla finestra – in modalità Schermo intero questa opzione consente di allargare lo schermo host in modo da coprire l’intera area dello schermo client, anche se l’host è impostato con una risoluzione inferiore alla propria.

    Risultato: la selezione viene applicata immediatamente.

Suggerimento: per cambiare l’effettiva risoluzione dello schermo dell’host, modifica le Proprietà del desktop (Windows) o le Preferenze di sistema (Mac) dell’host.