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Integrazione di Rescue e BoldChat
L'integrazione di LogMeIn Rescue con BoldChat consente ai proprietari dei siti web di combinare il servizio di chat in diretta con il supporto remoto di LogMeIn Rescue.
L'operatore BoldChat deve essere abilitato come tecnico in un account attivo LogMeIn Rescue.
Configura
BoldChat è pronta per Rescue fuori dalla casella. Tutti un operatore deve effettuare l'autenticazione con le sue credenziali Rescue.
Funzionamento
L'operatore deve essere in una sessione di BoldChat attiva con un visitatore.
Le sessioni di Chat vengono trasferite tra BoldChat e Rescue. Questo è, indipendentemente dall'operatore o dal tipo di utente, appare in entrambi i punti.