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Installa l’applicazione per l’integrazione

    Nota: La versione Rome ha integrato l’applicazione per i casi e l’applicazione per problemi in un’unica app.
    Questa sezione fornisce istruzioni per installare l’integrazione principale.
    1. Scarica l’applicazione per l’integrazione Rescue.
      1. In ServiceNow Store, vai all’elenco dei servizi di Rescue.
      2. Fai clic su Ottieni.

        Risultato: ti verrà richiesto di inserire le tue credenziali HI.

    2. Installa l’applicazione per l’integrazione di Rescue.
      1. Accedi all’istanza di ServiceNow su cui desideri installare l’applicazione.
      2. Vai a Applicazione di sistema > Applicazioni.
      3. Fai clic sulla scheda Non installato.
      4. Individua l’app e fai clic su Installa.

        Risultato: La tua app viene installata automaticamente nella tua istanza.