Click2Fix offre ai tecnici una serie di strumenti per l’analisi e la risoluzione dei problemi più frequenti dei dispositivi mobili dei clienti.

• Per consentire ai membri di un gruppo di tecnici di vedere la scheda Click2Fix, assicurati che sia abilitato il seguente permesso nel Centro amministrativo a livello di gruppo sulla Organizzazione schede:
  • Click2Fix per mobile (abilitato per impostazione predefinita)
• Per consentire ai tecnici di utilizzare tutte le widget Click2Fix, seleziona queste opzioni aggiuntive:
  • Avvia il controllo remoto
  • Avvia visualizzazione del desktop
• Carica elenchi delle applicazioni per controllare la sessione durante l'avvio della sessione (Elenco di controllo dell'App)
• Carica un file contenente i requisiti del Firmware e gli URL di aggiornamento (Dati del Firmware)
• Crea e assegna pacchetti di impostazioni dei punti di accesso (APN) che i tecnici possono inviare ai clienti
• Carica e assegna elenchi di collegamenti Web che i tecnici possono inviare ai clienti