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Impostazione dei Collegamenti Web
È possibile caricare un elenco di Collegamenti Web e assegnarli ai gruppi di tecnici. Dalla scheda di Click2Fix, i tecnici potranno eseguire il push dei collegamenti alla schermata Home del dispositivo del cliente, consentendogli l’accesso rapido ai siti di uso frequente.
- Carica i Collegamenti Web che i tecnici possono inviare mediante push. Procedi come segue:
- Seleziona la scheda Impostazioni globali.
- In Impostazioni dispositivo mobile > Collegamenti Web, fai clic su Nuovo.
- Nel campo Etichetta icona, assegna un nome all’icona. Sarà il nome visto dai tecnici prima del push e anche dai clienti dopo il push.
- Inserisci l’URL che i tecnici possono inviare. Importante: Usa il formato http:// o https://.
- Carica l’Icona che i tecnici possono inviare. Sarà l’icona vista dai tecnici prima del push e anche dai clienti dopo il push. Importante: Requisiti dell’icona:
- formato .png
- Stessa larghezza e altezza
- Max. 512 pixel in larghezza e altezza
Importante: Non dimenticare di fare clic su Carica. - Fai clic su Applica e Salva modifiche.
- Una volta caricati i Collegamenti Web, è necessario renderli disponibili ai gruppi di tecnici. Procedi come segue:
- Seleziona un gruppo di tecnici.
- Seleziona la scheda Impostazioni.
- In Disponibilità Collegamenti Web, seleziona i collegamenti nel pannello a destra e fai clic su Aggiungi per renderli disponibili al gruppo.
- Salva le modifiche.
Come funziona per il tecnico? Nella Console dei tecnici, i tecnici possono usare il widget Collegamenti Web di Click2Fix per eseguire il push dei collegamenti Web ai clienti.