• È possibile che venga visualizzato un errore di certificato che indica che il certificato è scaduto
• Potrebbe anche essere visualizzato un errore generico del certificato che indica che la catena del certificato non è attendibile
• Anche il vostro computer host potrebbe apparire offline dal 28 gennaio 2020

Nell'ambito degli sforzi continui di GoTo verso la sicurezza e le connessioni sicure, utilizziamo certificati di sicurezza root emessi digitalmente da GlobalSign. Tali certificati di root fanno parte del sistema operativo, pertanto sui sistemi più vecchi o non aggiornati il certificato in bundle potrebbe essere scaduto a partire dal 28 gennaio 2020.

Per aggiornare il sistema, scaricare i seguenti certificati da GlobalSign:

• GlobalSign Root R1
• Convalida dell'organizzazione GlobalSign CA - G2

Una volta scaricati, importateli seguendo le istruzioni pubblicate da GlobalSign:

Aggiornamento dei certificati GlobalSign - Windows XP e Windows 2000.

Questi certificati sono validi fino al 2028 e dovrebbero consentire di connettersi nuovamente.

Si noti che GoTo non è responsabile dell'emissione dei certificati root e non può fornire ulteriore assistenza se il problema persiste.