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Come individuare la lingua dei clienti con il modulo di canale abilitato all'Instant Chat

    Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo Web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.

    L ' ICLoader.Language il campo potrebbe contenere la lingua del cliente, che consente ai tecnici di decidere se avviare una sessione con il cliente oppure trasferirlo in qualcun altro che parla la lingua.

    1. Nel Centro amministrativo, vai alla Canali scheda.

      Risultato:

    2. Copia il codice di esempio dalla Moduli di supporto personalizzati in diretta con Instant Chat self-hosted casella di testo.

      Risultato:

    3. Modifica il valore della ICLoader.Language parametro nella riga seguente:

      Risultato:

      ICLoader.Language = "ENG"; /* optional */

      Il parametro del valore dell ' ICLoader.Language il campo può avere una lunghezza di almeno 5 caratteri per impostazione predefinita e può contenere caratteri.

    4. Incolla il campione di codice modificato nel codice HTML del sito web.

      Risultato: