Per impostazione predefinita, gli utenti Rescue possono accedere a tutti i componenti Rescue da qualsiasi indirizzo IP. Puoi concedere o negare l’accesso a tutti i componenti di Rescue, inclusi il Centro amministrativo e la Console dei tecnici Rescue, sulla base degli intervalli di indirizzi IP specificati.

1. Seleziona la scheda Impostazioni globali.
2. In Limitazioni IP (globali), completa i campi Aggiungi nuova eccezione per consentire l’accesso a tutti i componenti Rescue da tutti gli indirizzi IP ad eccezione di quelli specificati.

   

3. Per negare l’accesso a tutti i componenti di Rescue da tutti gli indirizzi IP ad eccezione di quelli specificati, seleziona Accesso negato e inserisci l’ID di rete necessario.

   

   Risultato: Gli utenti dell’account Rescue potranno accedere ai componenti di Rescue solo dall’indirizzo impostato come eccezione.

Per impostazione predefinita, la Console dei tecnici è accessibile a tutti i tecnici da qualsiasi indirizzo IP. Puoi concedere o negare l’accesso alla Console dei tecnici sulla base degli intervalli di indirizzi IP specificati.

1. Nell’albero dell’organizzazione, seleziona il gruppo di tecnici con cui desideri operare.
2. Seleziona la scheda Impostazioni.
3. In Limitazioni IP (Console dei tecnici), completa i campi Aggiungi nuova eccezione per consentire l’accesso alla Console dei tecnici da tutti gli indirizzi IP ad eccezione di quelli specificati.

   
   

   Ricordare: Se un tecnico non può accedere alla Console tecnica, assicurarsi che gli sia stato concesso l'accesso a tutti i componenti Salvataggio in Impostazioni globali > Restrizioni IP (globali)

4. Per negare l’accesso alla Console dei tecnici da tutti gli indirizzi IP ad eccezione di quelli specificati, seleziona Accesso negato e inserisci l’ID di rete necessario.

   

   Risultato: gli utenti del gruppo di tecnici potranno accedere alla Console dei tecnici solo dall’indirizzo impostato come eccezione.

   Attenzione: Ae un tecnico non può accedere alla Console dei tecnici, verifica che gli sia stato concesso l’accesso a tutti i componenti di Rescue in Impostazioni globali > Limitazioni IP (globali)

5. Salva le modifiche.
   • Fai clic su Salva modifiche per applicare le impostazioni al gruppo di tecnici corrente
   • Fai clic su Salva modifiche in sottogruppi per applicare le impostazioni al gruppo di tecnici corrente e a tutti i suoi sottogruppi
   • Fai clic su Salva impostazioni in tutti i gruppi per applicare le stesse impostazioni a tutti i gruppi di tecnici dell’organizzazione