HELP FILE
Impostazione delle sessioni di canale per avviare automaticamente le sessioni
Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.
Riduzione del tempo di attesa del cliente per le sessioni basate su canale attivando automaticamente le sessioni in un tecnico meno affollato (definito come tecnico con le sessioni attive più frequenti o il tempo di inattività più prolungato al momento dell'arrivo della sessione).