Come disattivare il tasto Pause/Break
È possibile impedire l’uso del tasto Pause/Break da parte dei clienti come scelta rapida per revocare tutte le autorizzazioni e terminare l’azione in corso, anche quando l’applet LogMeIn Rescue non è in stato attivo.
- Nell’albero dell’organizzazione, seleziona il canale o il gruppo di tecnici con cui desideri operare.
- Selezionare la scheda Impostazioni.
- Alla voce Applet cliente, seleziona Disattiva la scelta rapida Pause/Break per la revoca delle autorizzazioni.
- Salva le modifiche.
- Fai clic Salvare applicare le impostazioni al canale o al gruppo di tecnici corrente
- Fai clic Applica a tutti i canali/gruppi per applicare le stesse impostazioni a tutti i canali o gruppi di tecnici dell'organizzazione
- Fai clic Applica ai sottogruppi per applicare le impostazioni al gruppo di tecnici corrente e a tutti i suoi sottogruppi
Risultati: The Pause/Break key is disabled as a LogMeIn Rescue hotkey. Per revocare tutte le autorizzazioni e terminare l’azione in corso, i clienti dovranno fare clic sulla X rossa nella barra degli strumenti dell’applet.
Il tecnico inizia a controllare il desktop del cliente. Il cliente si rende conto che sul proprio desktop sono presenti informazioni riservate. The customer presses the Pause/Break key to immediately end remote control even though the LogMeIn Rescue Applet is not in focus on his desktop. Il controllo remoto termina; la sessione prosegue.