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Come assegnare un canale a un gruppo di tecnici

    Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.

    I canali possono essere assegnati a un gruppo di tecnici da un amministratore master o da un amministratore responsabile di quel gruppo di tecnici.

    Per impostazione predefinita, i canali sono denominati "Canale 1", "Canale 2" e così via. Non è possibile creare nuovi canali, ma solo rinominarli.

    1. Nella Struttura organizzativa, selezionare il Gruppo di tecnici a cui si desidera assegnare un canale.
    2. Selezionare la scheda Channels.
    3. Nella scheda Canali, fare clic sulla casella di controllo accanto al canale o ai canali che si desidera assegnare al gruppo di tecnici selezionato.

      Risultato: L'assegnazione viene applicata immediatamente nell'Administration Center. Qualsiasi tecnico collegato alla Console tecnica deve disconnettersi e riconnettersi prima che la modifica venga applicata.

    Article last updated: 27 September, 2022