Come aggiungere un amministratore
Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.
Gli amministratori gestiscono tecnici e gruppi di tecnici, generano report e altro ancora.
Questa opzione è disponibile solo per gli amministratori principali.
Caratteristiche dell’amministratore:
- Gestisce tutti i tecnici e i gruppi di tecnici assegnati
- Disattiva i tecnici e i gruppi di tecnici, se necessario
- Genera report
- Configura canali di supporto per i gruppi di tecnici assegnati
- Può essere assegnato a più gruppi di tecnici
- Può eseguire tutte le funzioni di un tecnico (se provvisto di licenza)
Suggerimento: Per assegnare l'utente a un gruppo (o a gruppi), trascinare l'icona dell'utente in un gruppo di destinazione.
Article last updated: 27 September, 2022