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Collegamento a Google Play per le sessioni Android
Nella connessione a un dispositivo Android, il tecnico può inviare al cliente un collegamento a Google Play nell’SMS di invito alla sessione.
Ad esempio, una ditta chiamata “Supporto ACME” desidera indirizzare i propri clienti a scaricare l’applicazione “Rescue Mobile per Supporto ACME”. A tale scopo utilizza il collegamento inviato per SMS anziché chiedere verbalmente al cliente di cercare l’applicazione in Google Play.
Come funziona? Quando il cliente apre l’SMS di invito alla sessione, non vede un collegamento a Google Play, ma un normale collegamento a una sessione Rescue: http://rescuemobile.com/xxxxxx, in cui xxxxxx è il codice PIN della sessione. Il servizio associa il codice PIN al tecnico e reindirizza il cliente al collegamento a Google Play specificato nel Centro amministrativo.
Ad esempio, una ditta chiamata “Supporto ACME” desidera indirizzare i propri clienti a scaricare l’applicazione “Rescue Mobile per Supporto ACME”. A tale scopo utilizza il collegamento inviato per SMS anziché chiedere verbalmente al cliente di cercare l’applicazione in Google Play.
Percorso di accesso rapido: Gli amministratori impostano il collegamento personalizzato in Impostazioni globali > URL di Google Play personalizzato.