Pourquoi ne puis-je pas voir les touches Menu sur Android ?
Dans certaines situations où un technicien se connecte à un appareil Android et souhaite utiliser le contrôle à distance, il peut remarquer que les boutons de contrôle – Accueil, Retour et Menu - sont manquants ou trop petit à utiliser.
Dépannage
- Dans une session de contrôle à distance Active, sélectionnez Afficher les paramètres icône en regard de Plein écranet sélectionnez Qualité des couleurs.
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Basculez entre les Qualité des couleurs paramètres jusqu'à Contrôle les boutons apparaissent.Remarque : Il n'est pas nécessaire de démarrer une nouvelle session après ces modifications.
If the steps above do not resolve the issue, contact GoTo support for further assistance.
Dernière mise à jour de l'Article: 27 September, 2022
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