Plateformes prises en charge pour la discussion instantanée

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Plateformes prises en charge pour la discussion instantanée

Les articles associés à la personnalisation sont rédigés pour un public technique ayant une expérience dans le développement web. La connaissance des HTML, de CSS et de JavaScript est indispensable.

Plate-forme	Navigateur	Chat instantané avec Rescue Applet download	Chat instantané sans téléchargement de l'applet Rescue (mode Chat uniquement)	Chat instantané auto-hébergé
Windows	Internet Explorer dernière version	Y	Y	Y
	Firefox dernière version	Y	Y	Y
	Google Chrome dernière version	Y	Y	Y
	Safari dernière version	Y	Y	Y
	Opera dernière version	Y	Y	Y
Android	Safari sur Android dernière version	N	Y	Y
Mac*	Firefox dernière version	Y	Y	Y
	Safari dernière version	Y	Y	Y
	Opera dernière version	Y	Y	Y
	Google Chrome dernière version	Y	Y	Y
ios**	Safari dernière version (exemple ci-dessous)	N	Y***	Y

* L'applet Rescue avec Mac Instant Chat nécessite OS X 10.6 (Snow Leopard) et plus.

** Testé sur iPhone, iPod touch et iPad

Note: Lors de l'utilisation de la discussion instantanée en tant que solution hébergée ou de l'utilisation de l'enquête client Rescue, les clients utilisant Safari 3.0 peuvent rencontrer des problèmes de convivialité lors de la visite de votre site.

*** Les techniciens peuvent pousser les fichiers de configuration des appareils vers un iPhone (OS 2.0+) pendant le chat instantané

Note: Instant Chat peut fonctionner sur d'autres navigateurs mobiles basés sur Safari, Opera et MSIE 6. Nous vous encourageons à effectuer les tests dans un environnement contrôlé en fonction des besoins de votre organisation.