Instant Chat standard par formulaire d’entrée de code PIN
Les articles associés à la personnalisation sont rédigés pour un public technique ayant une expérience dans le développement web. La connaissance des HTML, de CSS et de JavaScript est indispensable.
Important : Pour utiliser un formulaire de saisie de code PIN personnalisé, vous devez intégrer le code du "formulaire personnalisé logmein123.com" qui se trouve dans le centre d'administration, dans l'onglet Resources.
Vous avez deux possibilités pour utiliser le formulaire de saisie standard de la discussion instantanée avec un code PIN.
Option 1
Le client se rend sur www.LogMeIn123.com et saisit le code PIN généré par le technicien dans le champ approprié.
Figure 1. Formulaire standard de saisie du code PIN
Option 2
Le client saisit le code PIN dans un champ intégré à votre site Web à l'aide du "Code for Custom logmein123 form".
Figure 2. Formulaire de saisie du code PIN intégré
Pour permettre au client de voir l'interface de chat instantané dans une fenêtre de navigateur standard, définissez l'applet client sur Use Instant Chat dans le centre d'administration, dans l'onglet Settings. Sinon, l'applet client est exécutée.
Figure 3. Interface standard de chat instantané
- Paramètres du centre d'administration (par groupe de techniciens)
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Dernier article mis à jour : 11 novembre, 2022