Instant Chat standard via formulaire de canal
Cet article vous permet d'apprendre à utiliser le chat instantané standard via le formulaire de canal.
Avec un formulaire de canal intégré, le client peut cliquer sur un lien pour démarrer une session de chat avec un technicien.
Formulaire de canal intégré
Pour permettre au client de voir l'interface standard d'Instant Chat dans son navigateur par défaut, définissez l'indicateur Applet client sur Utiliser Instant Chat dans le centre d'Administration sur le Paramètres onglet. Dans le cas contraire, l'applet client est exécutée.
Interface standard d’Instant Chat
- Paramètres du centre d'administration (par canal)
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