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L'état de la session change pendant la surveillance de techniciens
Le tableau suivant décrit les changements d'état d'une session lorsqu'un technicien surveille un autre technicien.
État de départ | État d'arrivée | Action à entreprendre |
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Connexion | En attente |
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En attente | Actif |
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Actif | Fermé |
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Actif | Supprimé de la file d'attente de la CA |
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Fermé | Supprimé de la file d'attente de la CA | Le technicien A clique sur Mettre fin à la session pendant qu'il surveille le technicien B. |