Je ne peux pas lire mon enregistrement d'écran Rescue sur un Mac. Que puis-je faire ?
Symptôme
Vous essayez de lire un enregistrement d'écran sur un ordinateur Mac, mais il ne peut être lu dans aucun logiciel de lecture multimédia.
Cause
Les formats suivants ne sont pas compatibles avec les logiciels de lecture multimédia Mac :
- AVI
- RCREC
Résolution
Enregistrez les enregistrements d'écran en tant que fichiers MRLE ou MSVC.
Dans le centre administratif de Rescue , sous , les administrateurs peuvent définir le format du fichier d'enregistrement sur Microsoft RLE (MRLE) ou Microsoft Video 1 (MSVC) (32 bits uniquement). Les deux peuvent être lus à l'aide d'un logiciel de lecture multimédia compatible avec Mac.
Contournement
Convertissez vos enregistrements d'écran au format MRLE à l'aide d'un PC Windows.
Téléchargez un convertisseur MRLE, et changez le format de fichier de vos enregistrements. GoTo ne cautionne ni ne recommande aucun logiciel de conversion particulier.