product icon

Comment personnaliser les champs personnalisés du formulaire de canal activé par le chat instantané ?

    Les articles associés à la personnalisation sont rédigés pour un public technique ayant une expérience dans le développement web. La connaissance des HTML, de CSS et de JavaScript est indispensable.

    Le formulaire du canal offre cinq champs personnalisés que vos clients peuvent remplir. Pour masquer un champ personnalisé, marquez-le dans le code HTML comme commentaire, comme décrit ci-dessous :

    1. Dans le centre d'administration, allez sur l'onglet Channels.

      Résultat

    2. Copiez l'exemple de code de la zone de texte Custom Live Support Forms with self-hosted Instant Chat.

      Résultat

    3. Pour masquer un champ personnalisé, marquez-le dans le code HTML comme commentaire :

      Résultat

    4. Collez l'échantillon de code modifié dans le code HTML de votre site web.

      Résultat

    Résultats :
    Note: Si vous voulez renommer le champ, écrasez Champ personnalisé X avec la nouvelle étiquette.
    Article last updated: 27 September, 2022