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Comment modifier mes informations de facturation pour Rescue ?

    Si vous payez par carte de crédit
    1. Connectez-vous à votre compte maître Rescue sur www.logmeinrescue.com.
    2. Assurez-vous que vous êtes sur la page Mon compte.
    3. Cliquez sur Modifier les informations de facturation.
    4. Mettez à jour vos informations de facturation et enregistrez-les.
    Si vous payez par facture
    Ouvrez un ticket auprès de notre équipe d'assistance, remplissez tous les champs obligatoires et fournissez les informations suivantes dans la section détails du problème:
    • Adresse de facturation actuelle, numéro de téléphone, adresse électronique de facturation
    • Nouvelle adresse de facturation, nouveau numéro de téléphone, nouvel e-mail de facturation

    Un dossier sera créé et notre équipe d'assistance s'assurera que vos coordonnées de facturation sont mises à jour dans notre système de facturation. Veuillez prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour que les modifications soient effectuées. Vous recevrez une confirmation par l'intermédiaire de l'adresse électronique de contact que vous avez indiquée pour le dossier. Si les modifications sont confirmées avant la date de votre prochaine facturation, la facture reflétera les nouvelles données de facturation fournies.

    Article last updated: 27 September, 2022