Gestion des fichiers sur un appareil mobile
Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.
Utilisez le Gestionnaire de fichiers pour transférer facilement et en toute sécurité des fichiers entre votre ordinateur et l'appareil du client.
Plates-formes prises en charge :
- Android
- Non disponible pour iOS
Autres exigences :
- Le groupe de techniciens de l'agent doit avoir la permission de lancer le gestionnaire de fichiers.
- La session doit être active.
Note: Vous pouvez déplacer et supprimer des fichiers avec le gestionnaire de fichiers à partir de la carte SD de l'appareil, mais pas à partir de sa mémoire. À partir de la mémoire de l'appareil, vous pouvez uniquement copier des fichiers sur votre disque local.
Article last updated: 27 September, 2022