Déployer Calling Card sur l’ordinateur d’un client
Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.
Installer Calling Card sur le PC du client depuis la console d’assistance.
Configuration requise :
- Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à déployer Calling Card.
- Un administrateur de Rescue doit avoir déjà appliqué une carte d'appel au groupe de techniciens de l'agent
- La session doit être active
Résultats : Une fois l'installation terminée, le client sera en mesure de lancer des sessions via la carte d'appel.
Dernier article mis à jour : 11 novembre, 2022