Comment faire en sorte que les sessions des chaînes démarrent automatiquement ?
Cet article fournit des conseils aux administrateurs Rescue.
Réduisez le temps d'attente des clients pour les sessions basées sur les canaux en activant automatiquement les sessions auprès du technicien le moins occupé (défini comme le technicien ayant le moins de sessions actives ou le plus long temps d'inactivité à l'arrivée de la session).
Article last updated: 27 September, 2022