Définissez comment vous voulez que la synchronisation du presse-papiers se comporte pendant la commande à distance.

1. Dans l’organigramme, sélectionnez le groupe de techniciens concerné.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Sous Technician Console, allez à Clipboard Synchronization et sélectionnez l'une des options suivantes
   • Choisissez Use universal clipboard across all sessions pour permettre au presse-papiers d'un technicien de stocker les éléments copiés de plusieurs sessions.
   • Choisissez Utilisez un presse-papiers unique pour chaque session pour garantir que le matériel copié pendant une session donnée peut être collé sur l'ordinateur du technicien, mais jamais sur un autre client.
4. Enregistrez vos modifications.
   • Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer les paramètres au groupe de techniciens actuel
   • Cliquez sur Enregistrer les modifications des sous-groupes pour appliquer les paramètres au groupe de techniciens actuel et à tous ses sous-groupes
   • Cliquez sur Enregistrer les paramètres pour tous les groupes pour appliquer les mêmes paramètres à tous les groupes de techniciens de votre organisation