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Permettre aux techniciens d'utiliser Rescue Lens

    Cet article fournit des conseils aux administrateurs Rescue.

    Autoriser les membres d'un groupe à démarrer Rescue les sessions Lens. Avec Rescue Lens, les clients peuvent utiliser leur appareil mobile pour diffuser des vidéos en direct à un technicien.

    1. Connectez-vous au Centre d'administration LogMeIn Rescue.
    2. Dans l’organigramme, sélectionnez le groupe de techniciens concerné.
    3. Cliquez sur l’onglet Organisation.
    4. Sous Autorisations, sélectionnez Rescue Lens.

      Résultat:

    5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.