En détachant une session Remote Control, vous pouvez visualiser l'ordinateur du client dans une fenêtre secondaire en dehors de l'espace de travail principal de la Console du technicien.

• Dans la barre d'outils Remote Control, cliquez sur le bouton Tear Away à côté de l'onglet Customer Desktop.

  Résultat: L'écran du client est détaché de la console du technicien et apparaît dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez déplacer cette fenêtre vers votre écran secondaire.

• Une autre façon de détacher la session est de glisser-déposer l'onglet Bureau du client.

  Résultat

• Pour ramener la session à la console du technicien, cliquez sur le bouton Attach à côté de l'onglet Customer Desktop ou sur la fenêtre détachée elle-même.
• Pour toujours lancer les sessions de contrôle à distance dans une fenêtre séparée, sélectionnez Options > Lancer les fenêtres de session à distance.