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Comment afficher les processus système en cours d'exécution sur un appareil mobile

    Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.

    Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.

    La session doit être active.

    Plates-formes prises en charge :
    • Android
    • iOS
      Restriction : Type de session de chat uniquement !
    1. Dans l'onglet Infos système, cliquez sur Processus.
    2. Pour récupérer les données de l'appareil du client, cliquez sur Request Process Information.

      Résultat: The customer may be prompted to accept or decline your request.

    Résultats : Tous les processus en cours d'exécution sur l'appareil sont affichés.
    Widgets Click2Fix associés :
    • Widget Processus
    Article last updated: 27 September, 2022