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Afficher les processus système en cours d'exécution sur un appareil Mobile
Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.
Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.
La session doit être active.
Plates-formes prises en charge :- Android
- iOS
Restriction: type de session de Chat uniquement!
- Pour récupérer des données de l'appareil du client, cliquez sur Demander des informations sur le processus.
Résultat : Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande.
Tous les processus exécutés sur l'appareil sont affichés.
Widgets Click2Fix associés :
- Processus Widget