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Afficher les Informations sur la batterie et l'autonomie d'un appareil mobile
Le groupe de techniciens de l'agent doit être autorisé à afficher les informations système.
La session doit être active.
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- Dans l'onglet Infos système, cliquez sur Tableau de bord. Le Tableau de bord Infos système est affiché.
- Cliquez sur Demande d'informations pour récupérer des données sur l'appareil du client. Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande.
- Les informations suivantes sont disponibles (en lecture seule), selon le système d'exploitation du client.
Android BlackBerry Apple iOS Informations batterie Oui Oui Oui Source d'alimentation Oui Oui Oui Niveau de charge Oui Oui Oui Autonomie restante / durée Oui Oui Oui Tension Oui Oui Non Niveau d'épuisement actuel de la batterie Non Non Non Niveau d'épuisement moyen de la batterie Non Non Non Température Oui Oui Non Processus chimique Oui Non Non État du niveau de charge de secours Non Non Non
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