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Comment afficher les informations sur la batterie et la consommation d'énergie d'un appareil mobile

    Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.

    Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.

    La session doit être active.

    1. Dans l'onglet System Info, cliquez sur Dashboard.

      Résultat: Le tableau de bord des informations système s'affiche.

    2. Cliquez sur Request Information pour récupérer les données de l'appareil du client.

      Résultat: Le client peut être invité à accepter ou à refuser votre demande.

    3. Les informations suivantes sont disponibles en mode affichage seulement, selon le système d'exploitation du client.

      Android Apple iOS
      Informations sur la batterie Oui Oui Type de session de chat uniquement !
      Source d'alimentation Oui Oui Type de session de chat uniquement !
      État de la charge Oui Oui Type de session de chat uniquement !
      Puissance restante / Durée de vie Oui Oui Type de session de chat uniquement !
      Tension Oui Non
      Consommation actuelle de la batterie Non Non
      Consommation moyenne de la batterie Non Non
      Température Oui Non
      Chimie Oui Non
      État de la charge de secours Non Non

    Widgets Click2Fix associés :
    • Widget batterie
    Article last updated: 27 September, 2022