Afficher les applications installées sur un appareil mobile

Cet article vous permet de visualiser les applications installées sur un appareil mobile.

Avant de commencer:

Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.

La session doit être active.

Plates-formes prises en charge :

Restriction : Non disponible pour iOS.

Dans l’onglet Infos système, cliquez sur Applications.
Cliquez sur Demande d'informations sur les applications pour récupérer des données sur l'appareil du client.
Résultat: Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande.

Résultats : Toutes les applications installées sur l'appareil sont affichées.

Que faire ensuite:

Widgets Click2Fix associés :

Dernière mise à jour de l'Article: 10 July, 2023

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