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Afficher les applications installées sur un appareil mobile



Le groupe de techniciens de l'agent doit être autorisé à afficher les informations système.

La session doit être active.

Plates-formes prises en charge :
  • Android
  • BlackBerry (Service Book)
  • Non disponible sur iOS
  1. Dans l'onglet Infos système, cliquez sur Applications.
  2. Cliquez sur Demande d'informations sur les applications pour récupérer des données sur l'appareil du client. Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande.
Toutes les applications installées sur l'appareil sont affichées.
Widgets Click2Fix associés :
  • Widget Processus
  • Widget Applications