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Comment afficher les applications installées sur un appareil mobile

    Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.

    Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.

    La session doit être active.

    Plates-formes prises en charge :
    • Android
    Restriction : Non disponible pour iOS.
    1. Dans l’onglet Infos système, cliquez sur Applications.
    2. Pour récupérer les données de l'appareil du client, cliquez sur Request Application Information.

      Résultat: Le client peut être invité à accepter ou à refuser votre demande.

    Résultats : Toutes les applications installées sur l'appareil sont affichées.
    Widgets Click2Fix associés :
    • Widget Processus
    • Widget Applications
    Article last updated: 27 September, 2022