¿Por qué no puedo ver los botones de menú en Android?
En determinadas situaciones cuando un técnico se conecta a un dispositivo Android y desea utilizar el Control remoto, es posible que observe que los botones de Control Casa, Volver y Menú - faltan o demasiado pequeños para usarlos.
Solución de problemas
- En una sesión de control remoto activa, seleccione la Ver ajustes icono junto a Pantalla completay seleccionar Calidad de color.
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Cambie entre el Calidad de color ajustes hasta que la Control botones aparecen.Nota: No es necesario iniciar una nueva sesión después de realizar estos cambios.
If the steps above do not resolve the issue, contact GoTo support for further assistance.