Al conectarse a un dispositivo Android, los técnicos pueden enviar a los clientes un enlace de Google Play en el SMS de invitación a la sesión.

Por ejemplo, una empresa llamada "ACME Support" indica a todos sus clientes que se descarguen la aplicación "Rescue Mobile for ACME Support". Lo hacen a través del enlace del SMS en lugar de dirigir verbalmente al cliente a Google Play para que busque la aplicación.

¿Cómo funciona? Cuando el cliente abre el SMS de invitación a la sesión, no ve un enlace real a Google Play, sino un enlace de sesión estándar Rescue http://Rescuemobile.com/xxxxxx donde xxxxxx es el código PIN de la sesión. El servicio Rescue coteja el código PIN con el técnico y redirige al cliente al enlace de Google Play definido en el Centro de Administración.