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Usar la lista de sesiones para ver sesiones

    Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.

    La Lista de sesiones (también a veces conocidas como la " cola " ) muestra todas las sesiones de la cola seleccionada.

    Lista de sesiones
    • Para realizar una acción en una sesión, seleccione la sesión y haga clic en el Control de sesión adecuado
    • Para copiar varios detalles de sesión para usarlos en otros programas, haga clic con el botón derecho en una sesión y seleccione Copiar al portapapeles
    • Puede personalizar las columnas de la Lista de sesiones haciendo clic con el botón secundario en cualquier columna y seleccione columnas en el menú resultante
    • Puede editar cualquier Campo personalizado (tal como se define en el Centro de administración) directamente desde la Lista de sesiones para cualquier sesión activa.

    Usuarios, sonidos y efectos visuales

    Los diferentes colores, sonidos y efectos visuales se utilizan para resaltar las sesiones en diferentes momentos.
    • Se muestra una sesión en gris
    • Una sesión recién añadida parpadea de color azul durante unos segundos
    • Se muestra una sesión en espera o una sesión activa en negro
    • Una sesión de emergencia parpadea naranja

    Si la Consola de técnico está minimizada cuando se añade una sesión a una cola, se abrirá la ventana minimizada del barra de tareas.

    Consejo: El tiempo exacto de las distintas advertencias se establece en el Centro de administración.