Requisitos del sistema
Puede usar el puerto de Rescue con la siguiente versión de la Consola de técnico de escritorio en entornos con Windows.
- Consola de técnico de Rescue para escritorio
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- Sistema operativo Windows 7 o una versión más reciente
- Debe instalar la versión 102 de Microsoft WebView2 Runtime (compilación 102.0.1245.44) o posterior. Le recomendamos que descargar e instalar Microsoft WebView2 " Eververde " bootstrapper o instaladores para garantizar que se instale la versión más reciente compatible del SO de destino actual.
- Las configuraciones de Firewalls y/o VPN deben permitir a Rescue TC que realicen conexiones salientes con la CDN de GoTo alojada (AWS CloudFront) mediante la HTTPS:
- Las configuraciones de Firewalls y/o VPN deben permitir a Rescue la Consola de técnico que realicen las conexiones salientes con los servidores Intel de la MA del Intel que funcionan con el cliente en sus puertos web de servidor web y de Ajax.
- Intel Endpoint Management server (Servidor asistente) (operador )
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- Los clientes necesitan utilizar sus propios servidores Intel de la HIP: La asistencia Intel versión Pro en Rescue se ha probado con la versión 1.9.1.0 del Intel MA, pero esperamos que funcione con un alcance de versiones antiguas y más recientes.
- Intel MA debe estar instalado para usar el " usuario local " autenticación o " Autenticación basada en dominio (Active Directory )método " 2.2.6 Autenticación de usuario " de la CPU Intel " Guía de instalación y mantenimiento del servidor ")
- La autenticación de Azure AD está planificada con versiones posteriores.
- La autenticación basada en dominio requiere que el controlador de dominio de AD esté configurado para permitir las solicitudes de LDAP/globales cifradas SSL, y el servidor de la MA que tenga los certificados SSL del controlador de dominio AD en su cadena de confianza. Ver la documentación de Microsoft " Activar LDAP sobre SSL con una autoridad de certificación externa " para obtener más información.
- Intel MA (más predeterminado: el servidor web de Microsoft IIS ) debe configurarse con válidos HTTPS certificados que son de confianza por el ordenador que ejecuta la Consola de técnico.
- Para los servidores de la MA configurados mediante HTTPS Direcciones URL, la Consola de técnico de Rescue aplicará el uso de HTTPS conexiones cifradas con el servidor de la MA para garantizar que no se han agotado credenciales ni datos confidenciales de seguridad.
- It is recommended to configure the Intel EMA web server "Frontend Storage Type" to use "localStorage", see "Staying logged-in to Intel EMA within Rescue TC" below.
- Para abarcar la gama más amplia de casos de uso, se recomienda que el servidor Intel MA se organice como dispositivos de servidor público y versión Pro a la vez que se aprovisiona a través de la conectividad CIA.
- Tenga en cuenta que los dispositivos aprovisionados deben estar " vPro Enterprise " con capacidad para ofrecer asistencia a todas las funciones de Intel Pro/AMT.
- Para obtener más información sobre el Intel MA, consulte la documentación completa en el sitio web Intel.
Artículo última actualizado: 13 de octubre de 2023