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Vinculación de LogMeIn Rescue a Zendesk
Los artículos relacionados con la personalización están redactados para una audiencia técnica con experiencia en el desarrollo web. Se requieren conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.
Para publicar los detalles de las sesiones remotas en Zendesk, LogMeIn Rescue debe vincularse a Zendesk de la siguiente manera:
- ___En el Centro de administración de LogMeIn Rescue, seleccione su Grupo de técnicos .___
- ___En , introduzca la siguiente dirección URL Envío de detalles de sesión a URL cuando la sesión haya finalizado el técnico: https: //secure.logmeinrescue.com/integration/api/zendesk.___
- ___Seleccione una de las siguientes opciones para Detalles del envío de sesiones:___
- ___como datos XML___
- ___como JSON___
- Haga clic en Guardar cambios.