No puedo reproducir la grabación de pantalla de mi Rescue en un Mac. ¿Qué puedo hacer?
Síntoma
Intentas reproducir una grabación de pantalla en un ordenador Mac, pero no se puede reproducir en ningún software de reproducción multimedia.
Causa
Los siguientes formatos no son compatibles con el software de reproducción multimedia de Mac:
- AVI
- RCREC
Resolución
Guarde las grabaciones de pantalla como archivos MRLE o MSVC.
En el Centro del administrador de Rescue, en , los administradores pueden establecer el formato de archivo de grabación en Microsoft RLE (MRLE) o Microsoft Video 1 (MSVC) (sólo 32 bits). Ambos pueden reproducirse con un software de reproducción multimedia compatible con Mac.
Solución
Convierte tus grabaciones de pantalla al formato MRLE utilizando un PC con Windows.
Descarga un conversor MRLE y cambia el formato de archivo de tus grabaciones. GoTo no respalda ni recomienda ningún software de conversión en particular.