Intentas reproducir una grabación de pantalla en un ordenador Mac, pero no se puede reproducir en ningún software de reproducción multimedia.

Los siguientes formatos no son compatibles con el software de reproducción multimedia de Mac:

• AVI
• RCREC

Guarde las grabaciones de pantalla como archivos MRLE o MSVC.

En el Centro del administrador de Rescue, en Grupo de técnicos > Configuración > Grabaciones de pantalla, los administradores pueden establecer el formato de archivo de grabación en Microsoft RLE (MRLE) o Microsoft Video 1 (MSVC) (sólo 32 bits). Ambos pueden reproducirse con un software de reproducción multimedia compatible con Mac.

Convierte tus grabaciones de pantalla al formato MRLE utilizando un PC con Windows.

Descarga un conversor MRLE y cambia el formato de archivo de tus grabaciones. GoTo no respalda ni recomienda ningún software de conversión en particular.