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Cómo ver una sesión de control remoto en una ventana secundaria (Tear-Away)

    Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.

    Al separar una sesión de Control Remoto, puede ver el ordenador del cliente en una ventana secundaria fuera del espacio de trabajo principal de la Consola del Técnico.

    • En la barra de herramientas de Control Remoto, haga clic en el botón Tear Away situado junto a la pestaña Escritorio del cliente. Pantalla completa

      Resultado: La pantalla del cliente se separa de la Consola del Técnico y aparece en una nueva ventana. Puedes mover esta ventana a tu pantalla secundaria.

    • Otra forma de separar la sesión es arrastrar y soltar la pestaña Escritorio del cliente.

      Resultado

    • Para devolver la sesión a la Consola del Técnico, haga clic en el botón Adjuntar situado junto a la pestaña Escritorio del Cliente o en la propia ventana separada. Pantalla completa
    • Para iniciar siempre las sesiones de control remoto en una ventana separada, seleccione Opciones > Iniciar ventanas de sesión desprendibles.
    Article last updated: 27 September, 2022