Cómo actualizar certificados GlobalSign caducados
Síntoma
- Es posible que aparezca un error que indica que el certificado ha caducado
- También puede aparecer un error genérico de certificado indicando que la cadena del certificado no es de confianza
- Su ordenador central también puede aparecer fuera de línea desde el 28 de enero de 2020
Causa
Como parte de los continuos esfuerzos de GoTo hacia la seguridad y las conexiones seguras, utilizamos certificados raíz de seguridad emitidos digitalmente por GlobalSign. Dichos certificados raíz forman parte del sistema operativo, por lo que en sistemas antiguos o no actualizados el certificado incluido puede haber caducado a partir del 28 de enero de 2020.
Resolución
Windows XP y 2000
Para actualizar su sistema, descargue los siguientes certificados de GlobalSign:
https://www.globalsign.com/repository/ca-certificates/- GlobalSign Raíz R1
- CA de validación de organización de GlobalSign - G2
Una vez descargados, impórtelos siguiendo estas instrucciones publicadas por GlobalSign:
Actualización de certificados GlobalSign - Windows XP y Windows 2000.
Estos certificados son válidos hasta 2028 y deberían permitirle conectarse de nuevo.
Tenga en cuenta que GoTo no es responsable de la emisión de certificados raíz y no puede proporcionar más ayuda si el problema persiste.
